Privacy en cookies
We vragen alleen de gegevens die nodig zijn om je te helpen, en meten bezoek alleen als je daar toestemming voor geeft.
Wie zijn wij
OngedierteVangen.nl, Loonse Molenstraat 42A, 5175 PT Loon op Zand. KvK 24450515. Vragen over je gegevens? Mail naar info@ongediertevangen.nl.
Welke gegevens we gebruiken
Als je het contactformulier invult, ontvangen we wat je invult: het ongedierte, je plaats, je naam, je telefoonnummer en je toelichting. Bel, app of mail je ons, dan hebben we de gegevens die je daarbij deelt, zoals je nummer en eventuele foto’s.
Waarvoor
Alleen om contact met je op te nemen, een afspraak te maken en de behandeling uit te voeren. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. De grondslag is je verzoek om hulp (de uitvoering van een overeenkomst of de stappen daarvoor). Bezoekersstatistieken meten we alleen met je toestemming; die kun je altijd intrekken.
Wie helpt ons daarbij
- Supabase: bewaart berichten uit het contactformulier en je cookiekeuze, op servers in Frankfurt.
- Resend: verstuurt de melding van je bericht naar ons, vanuit de EU.
- Vercel: host deze website, met servers in Frankfurt.
- Google Workspace: onze e-mail.
- Google Analytics (Google Ireland Limited): bezoekersstatistieken, alleen als je toestemming geeft. Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken, onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.
Hoe lang
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig om je te helpen en om aan wettelijke bewaarplichten te voldoen.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken. Mail ons daarvoor. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Zonder je toestemming plaatsen we alleen één cookie: die onthoudt je keuze. Google Analytics laden we pas als je ‘Ja, prima’ kiest of statistieken aanzet. Weiger je, dan werkt de site precies hetzelfde.
Noodzakelijk
Nodig om je cookiekeuze te onthouden. Deze staat altijd aan en volgt je niet.
| Cookie | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| ov_consent | OngedierteVangen.nl | Onthoudt je cookiekeuze, zodat we het niet op elke pagina opnieuw vragen. | 12 maanden |
Statistieken
Google Analytics laat ons zien hoeveel mensen de site bezoeken, welke pagina’s ze lezen en hoe ze ons vinden. Niet voor advertenties en zonder Google-signalen.
| Cookie | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| _ga | Herkent je browser aan een willekeurig nummer, zodat een terugkerend bezoek niet dubbel telt. | 13 maanden | |
| _ga_M3J94HXGQH | Houdt bij welke pagina’s je in één bezoek bekijkt. | 13 maanden |
Zo hebben we Google Analytics ingesteld
- Alleen na je toestemming; de grondslag is die toestemming.
- Geen Google-signalen en geen advertentiepersonalisatie: we gebruiken het niet voor reclame.
- Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op.
- De cookies verlopen na 13 maanden in plaats van de standaard 2 jaar.
Je keuze wijzigen of intrekken
Dat kan altijd, net zo makkelijk als toestemming geven: via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina of met de knop hieronder. Trek je je toestemming in, dan stopt Google Analytics meteen en verwijderen we de cookies. Na 12 maanden vragen we het opnieuw.
Bewijs van je keuze
De wet vraagt ons te kunnen laten zien dat je toestemming gaf. Daarom bewaren we bij elke keuze een willekeurig kenmerk, de datum, je keuze en de versie van dit beleid, 2 jaar lang. Zonder IP-adres of andere gegevens die naar jou wijzen. Je kenmerk staat in Cookie-instellingen; noem het als je vragen hebt over je keuze.